Die Makana Knowledge GmbH verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Richtlinie (zusammen mit unseren Website-Nutzungsbedingungen, der Cookie-Richtlinie und allen anderen Dokumenten, auf die darin Bezug genommen wird) legt unseren Umgang mit Ihren persönlichen Daten bei der Nutzung dieser Website fest.
Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen werden.
Über uns
Makana Knowledge GmbH ist eine in Deutschland gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Darmstadt unter der Nr. 100 710 mit Sitz in der Havelstraße 16, 64295 Darmstadt, Deutschland. Makana Knowledge GmbH ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Das bedeutet, dass wir dafür verantwortlich sind, zu entscheiden, wie Ihre persönlichen Daten gespeichert und verarbeitet werden.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zu Ihren Daten und unserer Website wünschen, wenden Sie sich bitte an privacy@makanaknowledge.com, Makana Knowledge GmbH, Havelstraße 16, 64295 Darmstadt, Deutschland, Tel: +49 (0)6151 7872799.
Persönliche Daten und unsere Website
Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine lebende Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann.
Außer wie in unserer Cookie-Richtlinie dargelegt, sammelt die Makana Knowledge GmbH keine persönlichen Daten durch Ihren Besuch oder Ihre Nutzung der Website. Folglich folgt, fängt, verfolgt, verarbeitet, teilt, überträgt, speichert, verkauft oder kommerzialisiert Makana Knowledge GmbH keine Ihrer persönlichen Daten über die Website oder aus der Website heraus.
Das Geschäftsmodell zum Betrieb der Plattform LUMINLUCID ist nicht datenbasiert. Einnahmen aus dem Betrieb der Plattform entstehen rein aus dem Lizenzgeschäft durch vertraglich geregelte Entgelte mit Firmenkunden (B2B) in Form von Unique User ID Zugängen.
Makana Knowledge GmbH beauftragt ein drittes Unternehmen, Simple Web-Solutions GmbH, mit dem technischen Hosting und der Verarbeitung der LUMINLUCID®-Website, die unter der Makana Knowledge GmbH betrieben wird. Dies erfordert die Verarbeitung von Daten über die Nutzung der Website, bei denen es sich möglicherweise um personenbezogene Daten handelt. Sie tut dies, um die Bereitstellung und den Betrieb der Website zu optimieren. In dieser Vereinbarung ist diese Verarbeitung personenbezogener Daten durch den technischen Hoster und den Auftragsverarbeiter als Datenverarbeitung gemäß Artikel 28 der Verordnung (EU) 2016/679 („GDPR“) zu qualifizieren.
Makana Knowledge GmbH agiert als operativer Datenverarbeiter und Simple Web-Solutions GmbH agiert als technischer Datenhoster in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Der Auftragsverarbeiter und der technische Hoster gewährleisten die Sicherheit der Verarbeitung und des Hostings in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und ergreifen Datensicherheitsmaßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau in Bezug auf die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme zu gewährleisten.
Welche Informationen werden gesammelt und wie werden sie verwendet?
Simple Web-Solutions GmbH (die von Makana Knowledge GmbH mit dem technischen Hosting unserer Website beauftragt ist) verarbeitet personenbezogene Daten, damit unsere Website technisch effektiv und sicher betrieben werden kann und Ihnen den bestmöglichen Service bietet. Die von Simple Web-Solutions GmbH verarbeiteten Informationen hängen vom Kontext Ihrer Interaktionen mit unserer Website ab. Sie hängen auch von den Entscheidungen ab, die Sie treffen, z.B. von den Funktionen, die Sie nutzen, und von Ihren Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen innerhalb Ihrer eigenen Systeme. Sie können sich durch diese Einstellungen dafür entscheiden, bestimmte Informationen nicht zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie dies jedoch tun und diese Informationen erforderlich sind, um eine bestimmte Funktion, ein bestimmtes Bild, einen bestimmten Inhalt oder ein bestimmtes Medienformat zur Verfügung zu stellen, können Sie diese Funktion möglicherweise nicht nutzen oder diesen Inhalt nicht ansehen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, wenn wir eine gültige gesetzliche Grundlage dafür haben und darüber hinaus eine vertragliche Verpflichtung zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus der Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) gemäß der DSGVO/GDPR für unsere B2B-Kunden innerhalb des eingeschränkten Login-Bereichs der Website.
Welche Informationen verarbeitet die Simple Web-Solutions GmbH in unserem Auftrag über Sie, um die Website technisch zu betreiben?
- Geräte- und Nutzungsdaten, einschließlich IP-Adressen und Gerätekennungen
- Informationen über Geräteereignisse, einschließlich Absturzprotokolle, Hardwareeinstellungen, Browsertyp und Browsersprache
Wie wird Simple Web-Solutions GmbH Informationen über Sie sammeln?
Personenbezogene Daten können gesammelt werden:
- Automatisch und in den Serverprotokollen gespeichert, wenn Sie mit unserer Website interagieren
- Von Ihrer IP-Adresse
- Von Cookies und ähnlichen Technologien
Warum verarbeitet Simple Web-Solutions GmbH Informationen über Sie?
- Um die Sicherheit unserer Website zu schützen und um Betrug zu verhindern
- Um den Verkehr auf unserer Website zu analysieren
- Um unsere Dienstleistungen anzubieten und zu verbessern
Was ist die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Damit wir unsere legitimen Interessen verfolgen können, um:
- zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird;
- die Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern
- die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten; und
- unsere Rechte zu schützen
Unsere Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies ist die Zustimmung.
Mehr über die verarbeiteten Informationen und warum
Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten rechtmäßig zu verarbeiten, und wir haben höchsten Respekt vor personenbezogenen Daten im Allgemeinen und Respekt vor unseren Nutzern und unseren B2B-Kunden im Besonderen. In den Fällen, in denen wir eine Rechtsgrundlage haben, um Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung zu verarbeiten (wie oben für einen bestimmten Zweck dargelegt), erfüllt diese Richtlinie diese Pflicht, indem sie Sie in angemessener Weise über die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informiert und aufklärt.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung gemäß den oben genannten Bestimmungen verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist oder wenn wir vertraglich verpflichtet sind, unsere Verpflichtungen aus der Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) gemäß DSGVO/GDPR für unsere B2B-Kunden im eingeschränkten Login-Bereich der Website zu erfüllen.
Weitergabe Ihrer Informationen
Sie nehmen zur Kenntnis, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Zustimmung oder soweit erforderlich mit dem ausschließlich ausgewählten Drittdienstleister, wie Simple Web-Solutions GmbH, und anderen ausschließlich ausgewählten Unternehmen, die mit unserem Geschäft verbunden sind, verarbeiten, für die Sie sich entscheiden können, direkt über unsere Website, über ein Formular und nur innerhalb des eingeschränkten Login-Kundenbereichs auf dieser Website Kontakt aufzunehmen. Der Anbieter und die mit ihm verbundenen Unternehmen sind in unseren Kooperationsrahmen eingebunden, der uns entweder bei der Durchführung der oben genannten technischen Verarbeitungsaktivitäten oder bei der Bearbeitung Ihrer proaktiven Anfrage unterstützt. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, die Sie in das Formular eingegeben haben und die Sie dem ausgewählten Unternehmen übermittelt haben. Das ausgewählte Unternehmen hat also eine geschäftliche Notwendigkeit und einen von Ihnen legitimierten Zugang, um Ihre personenbezogenen Daten zu Ihren Diensten zu erhalten und zu verarbeiten. Durch unsere Vereinbarungen mit unseren exklusiv ausgewählten Unternehmen ist jedes von ihnen angewiesen, Ihre persönlichen Daten nach Erhalt zu verarbeiten, und jedes Unternehmen ist zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Wir verlangen von unserem Drittdienstleister und allen anderen mit uns verbundenen Unternehmen, dass sie angemessene und strenge Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien und dem Gesetz zu schützen. Wir gestatten unserem Drittdienstleister nicht, Ihre persönlichen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben ihm nur, Ihre persönlichen Daten, die durch das ausgefüllte Formular übermittelt werden, für diesen bestimmten Zweck gemäß Ihrer proaktiven, gezielten Anfrage zu verarbeiten.
Speicherung Ihrer persönlichen Daten
Für allgemeine Besucher unserer Website:
Ihre persönlichen Daten werden nicht gespeichert, wenn Sie unsere Website besuchen und darin navigieren. Nur wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, erhalten wir Ihre expliziten Daten und die Nachricht, die Sie in dieses Formular eingegeben und uns proaktiv übermittelt haben, um Ihre Frage zu beantworten. Ihre persönlichen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhalten haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtender Verpflichtungen. Sofern wir Sie nicht anderweitig informieren (oder Sie uns auffordern, Ihre über das Kontaktformular erhaltenen personenbezogenen Daten zu löschen), werden Ihre über das Kontaktformular erhaltenen personenbezogenen Daten für die Dauer von einem Jahr aufbewahrt und dann gelöscht.
Für unsere B2B-Kunden und deren lizenzierte Nutzer von LUMINLUCID
Für unsere B2B-Kunden und deren lizenzierte Nutzer von LUMINLUCID sind wir vertraglich verpflichtet, unsere Verpflichtungen aus der Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) gemäß der DSGVO/GDPR innerhalb des eingeschränkten Login-Bereichs der Website zu erfüllen. Dies schließt die Speicherung personenbezogener Daten zum Zwecke der Einrichtung eindeutiger benannter Benutzerkennungen (UUIDs) ein, was die Speicherung der zu diesem Zweck und unter den Bedingungen aktiver Kundenlizenzverträge erforderlichen personenbezogenen Daten einschließt.
Die für die oben genannten Zwecke erhaltenen, gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nur innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert und verarbeitet. Die Server, auf denen die LUMINLUCID-Daten gehostet und verarbeitet werden, befinden sich in Deutschland. Wir stellen sicher, dass Ihre gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten jederzeit das Schutzniveau erhalten und gemäß den EU-Gesetzen, insbesondere gemäß DSGVO/GDPR, behandelt werden.
Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Schutzmaßnahmen wünschen, wenden Sie sich bitte an privacy@makanaknowledge.com, Makana Knowledge GmbH, Havelstraße 16, 64295 Darmstadt, Deutschland, Tel: +49 (0)6151 7872799.
Informationen zum Schutze Ihrer Kinder
Wir verarbeiten oder speichern nicht wissentlich Informationen von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Kind oder ein Kind in Ihrer Obhut uns ohne Ihre Zustimmung Informationen zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an privacy@makanaknowledge.com, Makana Knowledge GmbH, Havelstraße 16, 64295 Darmstadt, Deutschland, Tel.: +49 (0)6151 7872799.
Die Sicherheit Ihrer Informationen
Alle Informationen, die Sie über unsere Website eingeben, werden auf sicheren Servern gespeichert. Wir haben geeignete Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Die Übertragung von Informationen über das Internet ist nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der an unsere Website übermittelten Informationen nicht garantieren, und Sie erkennen an, dass jede Übertragung auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen anwenden, um einen unbefugten Zugriff oder eine versehentliche Offenlegung zu verhindern.
Ihre Rechte
Obwohl die Makana Knowledge GmbH selbst nicht über Ihre persönlichen Daten verfügt und diese auch nicht verarbeitet, haben wir im Folgenden Ihre Rechte als Einzelperson und als allgemeiner Besucher unserer Website im Rahmen des Datenschutzgesetzes dargelegt. Einzelpersonen haben das Recht, auf die über sie gespeicherten Daten zuzugreifen und unter bestimmten Umständen deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Dieses Recht hängt davon ab, ob Daten über die betreffende Person gespeichert sind und ob bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Rechte gemäß dem Gesetz:
- Beantragen Sie Zugang zu Ihren persönlichen Daten (allgemein bekannt als „Antrag auf Zugang zu den Daten“). Auf diese Weise können Sie eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten und überprüfen, ob diese rechtmäßig verarbeitet werden.
- Sie können die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (es sei denn, es besteht ein gesetzliches Recht oder eine Pflicht zur Aufbewahrung der Daten). Sie haben auch das Recht, die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch gemacht haben, der Verarbeitung zu widersprechen (siehe unten).
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (die wir über ein von Ihnen ausgefülltes und eingereichtes Formular erhalten haben), wenn diese Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht und es etwas in Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen.
- Beantragen Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Auf diese Weise können Sie die Aussetzung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, z. B. wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten oder den Grund für ihre Verarbeitung überprüfen.
- Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Partei zu verlangen.
- Sie können beantragen, dass Ihr Benutzerzugang und Ihre personenbezogenen Daten (aus Ihrer Nutzung als ehemals lizenzierter Benutzer) für einen begrenzten Zeitraum (die Übergangszeit) auf der LUMINLUCID-Plattform aufbewahrt werden. Die Gewährung der Möglichkeit, Ihren Zugang und Ihre persönlichen Daten auf LUMINLUCID bis zur Löschung oder Übertragung auf ein neues, separates lizenziertes Benutzerkonto aufzubewahren, unterliegt einer aufzusetzenden Vereinbarung zwischen LUMINLUCID und dem Nutzer, die die Übergangszeit und die Übertragung auf Wunsch regelt.
- Sie können Ihre Datenverarbeitungspräferenzen jederzeit ändern.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an, Makana Knowledge GmbH, Havelstraße 16, 64295 Darmstadt, Deutschland, Tel: +49 (0)6151 7872799 oder per E-Mail an privacy@makanaknowledge.com.
Für den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühr bezahlen. Es kann jedoch eine angemessene Gebühr erhoben werden, wenn Ihr Antrag auf Zugang offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter solchen Umständen weigern, der Anfrage nachzukommen.
Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu den Informationen (oder auf die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine weitere angemessene Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten.
In den begrenzten Fällen, in denen wir uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck stützen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung für diese spezifische Verarbeitung jederzeit zu widerrufen. Um Ihre Zustimmung zu widerrufen, wenden Sie sich bitte an privacy@makanaknowledge.com, Makana Knowledge GmbH, Havelstraße 16, 64295 Darmstadt, Deutschland, Tel: +49 (0)6151 7872799.
Sobald wir wissen, dass Sie Ihre Einwilligung zurückgezogen haben, werden wir Ihre Daten nicht mehr für den Zweck oder die Zwecke verarbeiten, denen Sie ursprünglich zugestimmt oder die Sie von uns verlangt haben, es sei denn, wir haben eine andere legitime gesetzliche Grundlage dafür.
Andere Websites
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Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir überprüfen unsere Datenschutzrichtlinien regelmäßig und werden alle Aktualisierungen auf dieser Webseite veröffentlichen. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Februar 2023 aktualisiert.
Wie Sie uns kontaktieren können und Beschwerden
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an privacy@makanaknowledge.com, Makana Knowledge GmbH, Havelstraße 16, 64295 Darmstadt, Deutschland, Tel.: +49 (0)6151 7872799.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten behandelt oder verarbeitet haben, nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an privacy@makanaknowledge.com, Makana Knowledge GmbH, Havelstraße 16, 64295 Darmstadt, Deutschland, Tel.: +49 (0)6151 7872799.
Wenn Sie immer noch nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office einzureichen, siehe:
https://www.bfdi.bund.de/EN/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html
https://edps.europa.eu/data-protection/our-role-supervisor/complaints_de